
혹시 문화누리카드를 잃어버리셨나요? 또는 카드가 훼손되어 결제가 안 되는 상황이신가요?
그렇다면 오늘 포스팅이 큰 도움이 될 거예요! 최신 기준으로 문화누리카드 재발급 방법이 일부 바뀌었기 때문에, 지금부터 온라인·오프라인 신청 방법, 처리 기간, 주의사항까지 모두 정리해 드릴게요.
1. 문화누리카드란?

문화누리카드는 복권기금으로 운영되는 통합문화이용권으로, 문화예술·체육·관광 활동을 즐길 수 있도록 저소득층에게 연간 일정 금액을 지원하는 복지카드입니다. 영화관, 도서구입, 전시회, 체육시설 등 전국 가맹점에서 사용할 수 있으며, 사용기간 내 충전금이 소진되지 않았다면 다음 해로 이월되지 않기 때문에 주기적으로 확인하는 것이 좋아요.
2. 문화누리카드 재발급이 필요한 경우
문화누리카드 재발급은 다음과 같은 상황에서 가능합니다.
- 카드를 분실한 경우
- 카드가 훼손되어 결제가 불가능한 경우
- 카드를 받지 못했거나 배송 중 반송된 경우
- 카드번호나 비밀번호 관련 오류가 잦은 경우
단, 재발급 신청은 최초 발급일로부터 10일이 지나야 가능합니다. 이는 중복신청을 방지하기 위한 조치예요.
3. 문화누리카드 재발급 신청 방법

① 온라인으로 신청하기 (추천방법!)
: 가장 편한 방법은 문화누리카드 공식 홈페이지(www.mnuri.kr)를 이용하는 것입니다.
- 문화누리카드 홈페이지 접속
- ‘카드 발급/재발급’ 메뉴 선택
- 로그인 후 ‘재발급 신청’ 클릭
- 개인정보 확인 및 주소 입력
- 등기우편으로 수령 (평균 3~5영업일 소요)
💡 Tip: 주말이나 공휴일을 제외하고 약 5일 내에 받아볼 수 있습니다. 단, 반송된 경우 최대 1~2주가 걸릴 수 있어요.
② 주민센터 방문 신청
온라인 신청이 어렵거나 공인인증서가 없을 경우, 주민센터 방문 접수도 가능합니다.
- 신분증을 지참하고 거주지 관할 주민센터 방문
- 담당자에게 문화누리카드 재발급 요청
- 본인확인 후 즉시 신청 접수
- 3~7일 이내 등기우편으로 카드 수령
주민센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 운영하므로, 시간 확인은 필수입니다.
4. 재발급 시 주의할 점
- 기존 카드 잔액은 자동 이관됩니다.
별도의 절차 없이 새 카드에서 바로 확인 가능해요. - 자동결제 등록 서비스(예: YES24, 인터파크 등)는 카드번호가 바뀌므로 반드시 재등록해야 합니다.
- 카드 분실 시에는 즉시 고객센터(1544-3412)에 연락해 분실 신고 후 재발급을 신청해야 합니다.
- 카드 재발급은 무료이며, 연 1회 한정으로 가능합니다.
5. 문화누리카드 고객센터 & 유용한 정보
- 고객센터 전화: ☎️ 1544-3412
- 홈페이지: https://www.mnuri.kr/main/main.do
- 이용 가능 시간: 평일 09:00~18:00
- 잔액조회: 홈페이지 또는 카드 뒷면의 ARS 이용
!주의: 재발급 카드 수령 후 반드시 ‘비밀번호 등록’을 다시 해야 합니다. 등록하지 않으면 오프라인 결제가 제한될 수 있습니다.
6. 빠르게 재발급받는 꿀팁
- 온라인 신청 시 ‘우편 수령지’를 정확히 입력하기
- 주소지가 변경된 경우, 먼저 주민등록등본을 갱신한 뒤 신청
- 분실 즉시 고객센터 신고로 카드 정지 후 재발급 요청
- 배송 상태는 홈페이지 ‘발급현황 조회’에서 실시간 확인 가능
특히 우편함을 자주 확인하지 않아 반송되는 경우가 많기 때문에, 배송예정일에는 꼭 주의 깊게 확인하세요.
7. 문화누리카드 재발급 이후 해야 할 일


- 새 카드 수령 후 비밀번호 설정
- 잔액 이관 여부 확인
- 기존 등록된 가맹 서비스(예: 예스24, 교보문고 등) 카드정보 업데이트
- 카드 사용 가능 업종 확인 후 사용
주의: 일부 온라인몰에서는 문화누리카드 결제가 제한될 수 있으니, 반드시 가맹점 목록을 확인하세요.
분실했다고 걱정하지 마세요. 요즘은 문화누리카드 재발급 절차가 훨씬 간소화되어, 온라인으로도 쉽게 신청이 가능합니다. 단, 재발급 후 카드번호가 변경되므로, 등록된 서비스의 카드정보를 꼭 수정해 두세요. 빠르게 신청하고, 문화생활 혜택을 다시 누리시길 바랍니다!
▼ 문화누리카드 홈페이지 바로가기 ▼
문화누리
www.mnuri.kr









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