티빙 해지방법 & 환불ㆍ정기결제, 구독 취소 한번에 끝내기

 

 

티빙 해지방법

 

 

 

OTT 서비스 시장이 커지면서 티빙(TVING)을 이용하는 사람들이 급격히 늘었지만, 동시에 “이용을 중단하고 싶다”는 사람들도 많습니다. 이번 글에서는 티빙 해지방법을 모바일, PC, 그리고 스토어 결제별로 가장 쉽고 정확하게 정리했습니다. 이 글을 끝까지 읽으면 티빙 정기결제 해지부터 자동결제 차단, 환불 규정까지 한 번에 정리할 수 있습니다.

 

티빙 해지방법

1. 티빙 해지 전 꼭 알아야 할 기본 사항

티빙 해지를 진행하기 전, 몇 가지 기본 사항을 확인해야 합니다. 먼저, 현재 사용 중인 결제 방식을 확인해야 합니다. 티빙은 아래 세 가지 경로로 결제가 이루어집니다.

• 티빙 공식 홈페이지(카드 등록 결제)
• 구글 플레이스토어(안드로이드 사용자)
• 애플 앱스토어(iOS 사용자)

결제 경로에 따라 해지 버튼 위치가 다르기 때문에, 반드시 자신이 어떤 방식으로 결제했는지를 알아야 합니다. 또한, 해지 후에는 다음 결제일부터 요금이 부과되지 않으며, 이미 결제된 기간은 자동으로 환불되지 않습니다.

 

 

2. PC에서 티빙 해지하는 방법

PC에서 티빙 해지방법은 다음과 같습니다.

 

1. 티빙 공식 홈페이지에 접속 후 로그인합니다.
2. 화면 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 뒤 ‘MY’ 메뉴를 선택합니다.
3. 메뉴 내의 ‘나의 이용권’ 항목으로 들어가면 현재 구독 중인 이용권이 표시됩니다.
4. 구독 중인 이용권 우측의 ‘자동결제 해지’ 버튼을 클릭합니다.
5. 해지 사유를 선택하고 ‘확인’을 누르면 해지가 완료됩니다.

 

👉 포인트: 해지 후 즉시 결제가 멈추는 것이 아니라, 남은 이용 기간까지는 정상적으로 시청이 가능합니다.

 

 

 

▶티빙 홈페이지 바로 접속하기◀ 

TVING

 

 

 

3. 모바일 앱에서 티빙 구독취소 방법

모바일에서도 해지 방법은 매우 간단합니다. 다만 앱 업데이트 버전에 따라 메뉴 구성이 다를 수 있으니 최신 버전인지 확인해 주세요.

 

1. 티빙 앱 실행 후, 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
2. 메뉴 중 ‘내 정보’ → ‘이용권 관리’를 선택합니다.
3. 현재 구독 중인 이용권을 선택하고 ‘해지’ 버튼을 누릅니다.
4. 해지 사유를 선택하고 ‘자동결제 해지’를 클릭하면 완료됩니다.

 

💡 팁: 앱에서 해지가 되지 않는 경우, 티빙 웹사이트(PC)에서 로그인해 동일한 과정을 거치면 됩니다.

 

4. 앱스토어·구글플레이 결제 해지 방법

티빙을 애플 앱스토어나 구글 플레이스토어를 통해 결제했다면, 반드시 해당 스토어에서 해지를 해야 합니다. 티빙 앱 내에서는 해지가 불가능합니다.

 

▸ iPhone (앱스토어)

1. iPhone 설정 → Apple ID → 구독 메뉴로 이동
2. 티빙(TVING)을 선택
3. ‘구독 취소’ 버튼 클릭 → 확인

▸ Android (구글 플레이)

1. Google Play 스토어 실행
2. 우측 상단 프로필 아이콘 클릭 → ‘결제 및 구독’
3. ‘구독’ 메뉴에서 티빙 선택
4. ‘구독 취소’ 버튼 클릭 → 이유 선택 후 완료

👉 스토어 결제의 경우, 해지 시점부터 남은 기간까지는 시청 가능하며 자동결제가 중단됩니다.

 

5. 티빙 해지 시 환불 및 주의사항

티빙 해지 시 다음 사항을 꼭 확인하세요.

• 결제 직후 바로 해지하더라도 자동 환불은 되지 않습니다.
  단, 콘텐츠를 한 번도 시청하지 않았을 경우 고객센터를 통해 환불 요청이 가능합니다.
• 이용권 유효기간 종료 전까지는 정상 이용 가능합니다.
• 쿠폰 또는 이벤트 이용권으로 결제된 경우, 환불이 불가할 수 있습니다.
• 구글·애플 스토어 결제는 각 스토어 정책에 따라 환불 절차가 다르므로 반드시 정책을 확인하세요.

 

6. 티빙 해지 후 결제 차단까지 완벽하게 마무리

티빙 해지 후에도 결제 정보가 남아 있으면 실수로 자동결제가 재개될 수 있습니다.
이런 문제를 방지하려면 다음 단계를 꼭 확인하세요.

• 결제 카드 등록 해제: 티빙 ‘결제 관리’ 메뉴에서 등록된 카드 삭제
• 정기결제 내역 확인: 카드사 앱에서 ‘정기결제 목록’ 확인
• 티빙 계정 로그아웃: 모든 기기에서 로그아웃 후 다시 로그인

이 과정을 마치면 티빙 자동결제 완전 차단이 가능합니다.

 

 

7. 결론: 티빙 해지는 간단하지만 꼼꼼히!

정리하자면, 티빙 해지방법은 결제 경로에 따라 달라지지만 모두 간단하게 처리할 수 있습니다. PC에서는 ‘나의 이용권 → 자동결제 해지’, 모바일에서는 ‘내 정보 → 이용권 관리 → 해지’, 스토어 결제의 경우 각 플랫폼에서 구독 취소를 진행하면 됩니다.

 

마지막으로, 해지 후에는 카드 결제 내역과 스토어 구독 관리 페이지를 꼭 확인해 자동결제 중단이 제대로 완료되었는지 검증하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 더 이상 티빙 요금이 부과되지 않고, 깔끔하게 서비스 이용을 종료할 수 있습니다.

 

 

8. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 티빙 해지를 해도 남은 기간 동안 시청이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 해지를 완료해도 이미 결제된 기간이 남아 있다면, 그 기간 동안은  정상적으로 티빙 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.  단, 다음 결제일부터는 자동으로 요금이 부과되지 않습니다.

 

Q2. 해지했는데 결제가 또 되었어요. 왜 그런가요?
A. 대부분의 경우, 스토어(구글 플레이·앱스토어) 결제 해지를 누락했거나 카드 정기결제가 남아 있는 경우입니다. 앱에서 결제했다면 → 스토어 구독관리 메뉴에서 해지카드 자동결제라면 → 카드사 앱에서 ‘정기결제 차단’ 설정을 확인해 주세요.

 

Q3. 티빙 해지 후 바로 환불받을 수 있나요?
A. 일반적으로 자동환불은 되지 않습니다. 단, 결제 후 시청 내역이 없을 경우에는 고객센터를 통해 환불 요청이 가능합니다.
(티빙 고객센터 ☎️ 1670-1525 또는 티빙 홈페이지 > 고객센터 메뉴)

Q4. 티빙 해지 후에도 앱이 자동으로 로그인 상태인데 괜찮나요?
A. 네, 로그인 상태는 해지 여부와 무관합니다. 다만 개인정보 보호를 위해 티빙 앱 > 설정 > 로그아웃 을 진행하거나, PC와 모바일 모두에서 로그아웃해주는 것이 안전합니다.

 

Q5. 해지 후 다시 구독하려면 어떻게 하나요?
A. 티빙 해지 후에는 언제든지 재가입이 가능합니다. 홈페이지나 앱에서 ‘이용권 구매하기’  메뉴를 클릭하면 베이직, 스탠다드, 프리미엄 요금제 중 원하는 플랜으로 다시 구독할 수 있습니다.

 

Q6. 결제 카드 정보를 완전히 삭제하려면 어떻게 하나요?
A. 티빙 웹사이트 상단 메뉴에서 ‘MY → 결제 관리 → 등록된 카드 삭제’를 클릭하면 카드 정보를 완전히 삭제할 수 있습니다. 추가로 카드사 앱에서도 정기결제 차단 설정을 함께 확인하면 더욱 안전합니다. 

Q7. 해지 후에도 쿠폰이나 프로모션 이용이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 다만 프로모션 기간에 따라 제공되는 무료 이용권은 1회 한정일 수 있으며, 기존 구독자에게는 적용되지 않을 수도 있습니다. 쿠폰 적용 여부는 결제 페이지에서 확인 가능합니다.

 

Q8. 티빙 공동 계정을 사용 중인데, 한 명이 해지하면 다 해지되나요?
A. 아닙니다. 티빙은 계정 단위로 결제됩니다. 따라서 구독자가 대표 계정을 해지하면 모든 서브 프로필의 시청이 중단됩니다. 공동 이용자는 별도의 구독을 새로 등록해야 합니다.

 

 

 ✅ 정리하자면

• 티빙 해지 후 남은 기간 동안 시청 가능
• 자동결제는 결제 경로별로 별도 해지 필요
• 환불은 고객센터를 통해 개별 요청
• 해지 후 재가입 및 쿠폰 사용 가능

 

 

 

https://www.tving.com/onboarding

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